Kömək və Dəstək

SMS Info platformasında daha sürətli başlamağınıza kömək edəcək resursları burada topladıq. Tez-tez verilən suallar, mərhələli təlimatlar və dəstək komandası ilə əlaqə vasitələri aşağıdadır.

Tez-tez verilən suallar

SMS kampaniyasını necə başladım?

Paneldə "Yeni Kampaniya" düyməsini seçin, mesajınızı hazırlayın, alıcı siyahısını əlavə edin və göndəriş tarixini təsdiqləyin.

Ödənişləri necə idarə edə bilərəm?

Hesab menyusunda "Ödənişlər" bölməsinə keçin, mövcud paketləri nəzərdən keçirin və kart məlumatlarınızı yeniləyin.

Texniki dəstəyə necə müraciət edim?

Kaydınızın "Dəstək" bölməsindən sorğu göndərin və ya birbaşa [email protected] ünvanına yazın.

Başlama Təlimatları

1. Hesabın qurulması

Qeydiyyat formasını doldurun, email təsdiqi göndərin və iki addımlı giriş qorumasını aktivləşdirin.

2. Kontakların əlavə edilməsi

CSV faylı yükləyin və ya kontaktları əllə daxil edin. Segmentlər yaradaraq hədəf auditoriyanızı qrupa salın.

3. İlk kampaniyanız

Mesaj şablonundan istifadə edin, göndəriş vaxtını seçin və göndərməzdən əvvəl test SMS göndərin.

4. Hesabatların analizi

Göndəriş statusu, çatdırılma nisbəti və cavabları izləyin, nəticələri CSV və ya PDF formatında ixrac edin.

Dəstək ilə əlaqə

Email: [email protected]

Telefon: +994552848288

İş qrafiki: Həftə içi 09:00 - 18:00